Problem
Die Konstruktionsdaten von Komatsu's ICT Baumaschinen werden nicht wiedergegeben
Die Konstruktionsdaten werden nicht wiedergegeben.
Antwort/Ursache
1) Die Datenübertragung der SL3-Datei ist nicht möglich.
2)Konstruktionsdaten-Datei kann nicht übertragen werden.
3)Der Datentransfer ist für eine Person, deren Organisation sich von der des Zielstandortes unterscheidet, nicht möglich.
4) Die Berechtigungseinstellung ist nicht auf Super Admin eingestellt.
Erläuterung/Abhilfe
Die folgenden Einstellungen sind für den Datentransfer erforderlich
1) Übertragung von SL3-Dateidaten
Gehen Sie wie folgt vor.
- Wählen Sie die Markierung für das Baugerät.
- Klicken Sie auf das Ziel-Baugerät.
- Wählen Sie Datei übertragen
- Wählen Sie die zu übertragende SL3-Datei aus.
- Wählen Sie die Maschine, auf die die Datei übertragen werden soll.
- Klicken Sie den Genehmiger an, der die Datei an die Maschine überträgt.
2) Übertragung von Konstruktionsdaten
Gehen Sie wie folgt vor
- Wählen Sie Konstruktionsdaten.
- Wählen Sie die Datei, die an die Baumaschine übertragen werden soll.
- Wählen Sie Dateiübertragung zur Baumaschine.
- Wählen Sie den Genehmiger, der die Datei senden soll.
3) Eine Person in der gleichen Organisation führt die Datenübertragung durch
Bitte beachten Sie, dass eine Person in derselben Organisation die Daten übertragen sollte.
4) Nur der Superadministrator kann Dateien auf die Baumaschine übertragen.
Bitte setzen Sie die Berechtigungseinstellung der Gruppeneinstellung in der Portalseite auf "Super Admin" und übertragen Sie die Datei auf die Baumaschine.
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