コマツのICT建機にデータ転送ができない

現象

コマツICT建機建機へデータ転送ができない

原因

• プロジェクト現場にICT建機が登録されていない為
• ICT設定でJSONファイル登録ができていない為
• 建機側でリモートサポートの設定ができていない為
• データ転送する権限がない為

解説/処置例

• 保有するコマツICT建機をプロジェクト現場に期間を指定し紐づけてください

　　  登録建機をプロジェクト現場に設定したい

• ICT設定でJSONファイル登録を下記手順通りに実施して下さい
  
  建機情報を登録したい
• 建機側でリモートサポートの設定確認を行う

　　  代理店経由にて ICT建機内のリモートサポート設定ができているか確認して下さい

• 権限がSuper Adminのみ建機へのファイル転送が可能です

          アカウント組織上の権限設定を確認し Super Adminの方から権限を変更していただいて下さい